jueves, 18 de enero de 2018

Cuándo fiarte de tu Intuición, para tomar mejores decisiones


Vuelo Barcelona-Madrid a las 7 de la mañana. Reconocimiento médico en la Talent Tower y reuniones de proyectos sobre Modelo de Liderazgo propio, valoración de talento y LPC (Liderazgo de Posicionamiento de Carrera, la reinvención del antiguo Outplacement). Almuerzo con la dirección de una de las más prestigiosas escuelas de negocio, sesión de coaching estratégico con el DG de una de las principales entidades financieras y presentación del nuevo libro de nuestra amiga Silvia Leal, ‘No te vas a morir’.  Mi gratitud a tod@s vosotr@s.
Y muchas gracias a tod@s l@s que habéis comentado el programa ‘El Liderazgo de Cubeiro’ en el programa de RNE ‘La observadora’ que dirige Teresa Viejo: www.rtve.es/alacarta/audios/la-observadora/ Da gusto cuando una de las periodistas con más talento de nuestro país disfruta con lo que hace y se compromete a la tarea. Gracias a Teresa y a todo su equipo.
¿Hasta qué punto podemos confiar en nuestra intuición para tomar mejores decisiones? Al Pittampalli nos pone al día en la web de Psycholgy Today sobre lo que la ciencia sabe hoy al respecto. www.psychologytoday.com/blog/are-you-persuadable/201711/when-should-you-trust-your-gut-heres-what-the-science-says
Al parecer, los seres humanos tenemos algo similar a lo que en ‘Terminator’ (1984) utilizaba Arnold Schwarzenegger: una cámara ocular que descifraba personas, cosas y situaciones. Tenemos una enorme capacidad de escanear y de detectar pautas. Gary Klein, en su libro ‘Fuentes del poder’ (MIT, edición del 30º aniversario, 2017) analiza cuatro tipos de información:
1. Claves relevantes: de los millones de piezas de información que recibimos, lo que puede ser más importante.
2. Expectativas: en términos de interrupción, conversación y pregunta.
3. Objetivos plausibles.
4. Acciones habituales.
Evidentemente, estos cuatro tipos conectan con la definición de Talento según José Antonio Marina: la inteligencia que elige bien las metas (3), maneja la información (1), gestiona las emociones (2) y practica las virtudes de la acción (4). Es lo que el premio Nobel Daniel Kahneman llama “sistema 1” (más rápido que el sistema 2).
Los mencionados Kahneman y Klein publicaron juntos el texto definitivo sobre el tema, ‘las condiciones de la sabiduría intuitiva’ (American Psychology, septiembre de 2009): www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/19739881 “La experiencia subjetiva no es un indicador de la exactitud del juicio”.
La Intuición proviene del reconocimiento de pautas. Cuando nos preguntan “2+2”, intuitivamente contestamos “4”; si “animal de cuello largo”, “jirafa”; o si nuestra pareja dice “tenemos que hablar” nos ponemos en lo peor. Todo ello, fruto del aprendizaje, de la experiencia.  “Para que nos fiemos de nuestra intuición, necesitamos tener suficiente práctica. Nuestras intuiciones son tan buenas como la base de datos de pautas que hemos incorporado”. Las personas intuitivas poseen una “base de datos” interna robusta y refinada. 
Al Pittampalli nos pone como ejemplos los profesionales del póker con más de 10 años de experiencia (prueba y error, 10.000 horas) frente a los neófitos. “Tan importante es la cantidad de práctica como su calidad”. Es lo que llamamos “práctica deliberada”, que no es simplemente repetición, sino mejora constante. El ajuste es esencial para depurar las pautas. Por ello hemos de aprender (rápidamente) de los errores. 
El tercer elemento, además de la cantidad (diez años) y la calidad de la práctica (práctica deliberada), es el entorno. Kahneman y Klein lo llaman contexto “de alta validez” (high validity), que se puede predecir porque hacia cierta repetición. En un mundo híperVUCA, esto no es tan fácil.
En consecuencia, las dos preguntas que nos hemos de hacer respecto a la intuición y nuestras decisiones es: ¿tengo suficiente experiencia (práctica)?, ¿se trata de un entorno de cierta validez? Porque “la intuición es un proceso muy sofisticado”. Una brújula muy valiosa.
AlPitt nos propone un webinar gratuito para avanzar en la intuición: https://alpitt.lpages.co/watch-when-should-you-trust-your-gut/ 20’ muy útiles.
Leeré su libro ‘Fácil de convencer. Cómo los grandes líderes cambian de opinión para cambiar el mundo’ (2016). Además de ser persuasivos (influyentes), seamos “persuadables” (fáciles de convencer). Flexibilidad en la Learnability.
Mi gratitud a AlPitt, Klein y Kahneman por esta base científica. Es importante conocer el valor de la intuición.

La canción de hoy (escuchada esta mañana a las 5,30 horas, camino al aeropuerto) es ‘Hey Dj’ de Yandel (2017) www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/19739881 Premio “Tu Mundo” a la mejor canción comieza-fiestas.  

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