He disfrutado mucho esta mañana en Barcelona impartiendo Talentismo en el
Máster para Emprendedores del Instituto de Pensamiento Positivo. Mi gratitud a
Sandra, la delegada, y tod@s l@s participantes. Me llevo un montón de
conocimiento compartido: ir a comer a Petit Bangkok (c/Balmes, 109),
restaurante thai de referencia en la ciudad condal; leer ‘En búsqueda del éxito
educativo’ de Javier Oliver y ‘Promise 593. ¿Eres tú a quien busco?’, de Ángel
Gallego. Emprender es cuestión de diez ingredientes: Vocación, Foco,
Iniciativa, Superación, Talento, Optimismo, Proyecto, Aprendizaje, Equipo y
Felicidad. El éxito no es casual.
En el AVE de vuelta a Madrid, he estado leyendo con detenimiento el
informe de Right Management ‘Right Person, Wrong Role’ (La persona correcta en
el rol equivocado). Algo que ocurre en el 20% de los casos. La adecuación de
l@s profesionales a sus roles permite elevar los ingresos un 29%. La gestión de
carreras profesionales es crecientemente importante, habida cuenta que el 40%
de las empresas tienen dificultades en conseguir la gente que necesitan. Por cada
diez empleados de alto potencial perdidos, a la empresa le cuesta un millón de dólares.
Dos tercios de l@s profesionales no se sienten “enganchad@s” (Engagement) a su
organizacion.
Hemos de medir el “Cociente de Learnability (Aprendibilidad)” o LQ, para
saber si somos más intelectuales, aventureros o no convencionales, así como el “Retorno
de la Valoración” (Return on Assesment). El P2i mide compatibilidad
social interpersonal, capacidades y expertise, ambición, ética del trabajo e
iniciativa. Cuando los altos potenciales no se sienten reconocidos, el coste de
salida volutaria puede elevarse a 6 M $ anuales por baja productividad y alta rotación.
El desarrollo de carreras y el enriquecimiento del trabajo es el motivo número
uno para quedarse en la compañía (estudio Right Management, 2017). Las oportunidades
de progresar son la razón número uno de engagement (39% de respuestas). El desarrollo
está ligado a las conversaciones de carrera, con siete tipos de preguntas:
- Quién soy y cómo encajo
- Qué se espera de mí
- Cómo se reconocerá mi talento y contibución
- Cómo lo estoy haciendo
- Qué pasos debo dar
- Cómo debería desarrollarme
Atraer y fidelizar a l@s mejores genera mayores ingresos, lealtad de los
clientes, fidelización del talento clave y menores costes de atracción de
talento.
Del empleo para toda la vida (que ya es una quimera) a una carrera
adecuada: los “skills” son la nueva divisa.
La implantación de la gestión de carreras “the Right way” se establece en
siete pasos:
1. Preparar a los líderes (a partir de un Modelo de Liderazgo Propio).
2. Atraer (con el imán de una Propuesta del Valor al Talento realmente única).
3. Fidelizar (mediante conversaciones de carrera).
4. Implicar (Engagement). Las 3 E (en inglés) del modelo de Silvia
Damiano: Enjoy (disfrute), Emotional Connection (conexión emocional),
Empowerment.
5. Redefinir el Talento.
6. Planificar las necesidades futuras de Talento.
7. Desarrollar un Programa de Desarrollo Sostenible de Liderazgo.
Educación, exposición y experiencia.
Liderazgo y Carrera son el yin-yang de la Learnability: Líderes-coaches
que dedican el 20% de su tiempo al aprendizaje propio y de sus colaboradores, enfoque
de carrera profesional con conversaciones porque “el talento que no se aprecia
se deprecia”.
Si bien comienza a repetirse en el discurso que la Transformación Digital
ha de ser Cultural (en caso contrario, “digiticidio”), en general la
Transformación Cultural (modificación de hábitos, renovación de la forma en la
que se hacen las cosas) no se conecta todavía al Liderazgo, con un modelo
propio a partir de los valores corporativos y con una guía de actuación, a las
conversaciones de carrera y a una implantación de carreras profesionales. Por
eso la esperanza de vida de las compañías sigue reduciéndose drásticamente.
La canción
de hoy, ‘She’, original de Charles Aznavour, en la versión de Elvis Costello: www.youtube.com/watch?v=H9rg6P_pfNM
She may be the mirror of my dreams/ A smile reflected in a stream/ She
may not be what she may seem/ Inside her shell”
Etiquetas: Carreras profesionales, Empleabilidad, Emprendedores, Right management, Rol, Talento