Jornada entre Barcelona y Galicia.
Vuelo de Iberia de las 9 de la mañana de Madrid a Barcelona, y de Barcelona
Santiago de Compostela a las 18 h. Cena con todo el equipo de IDEO en el María
Pita de La Coruña, un lugar de recuerdos imborrables.
Esta mañana he tenido el honor de
participar en la reunión de Navidad de ManpowerGroup. En la sala de reuniones
de la central en Barcelona, el Comité de Dirección. Y conectados por video
conferencia los 700 profesionales de toda España. Ha sido una reunión colosal,
tras un año de esfuerzos en los que la compañía lo ha hecho francamente muy
bien.
Durante unos 20 minutos, he hablado
de lo que había pedido a los Reyes Magos para tod@s ell@s. Básicamente, cuatro
grandes regalos.
El primero, motivación. El “Rey Mago”
que te la va a traer es mi buen amigo Daniel Pink (autor de La sorprendente verdad sobre qué nos motiva),
que ha repasado lo que sabemos científicamente sobre la motivación durante los
últimos 50 años. La motivación no es cuestión de “palo y zanahoria” (de
amenazas y de premios, de motivación extrínseca), sino de motivación
intrínseca. El “palo y la zanahoria” no funcionan porque son cortoplacistas,
ventajistas, adictivos y repercuten negativamente sobre la verdadera
motivación. Lo que sí es eficaz, en términos de motivación intrínseca, son el
Propósito (que lo que hagas tenga un sentido), la Autonomía y la Maestría. Por
ello, he pedido a los Reyes para ti una PDA: Propósito (que en tu labor
profesional y en tu vida personal lo que hagas tenga sentido), Delegación (que puedas
asumir la responsabilidad que te corresponde) y Aprendizaje (10.000 horas para
dominar como maestr@ lo que desees).
El segundo regalo es Orgullo de
pertenencia, que es lo que sientes cuando crees/piensas que la empresa es tuya.
Me gusta el término “Engagement”, que va más allá de implicación o compromiso.
Es sentirte enganchad@ a un proyecto y a las personas que lo integran. La
“Reina Maga” es Silvia Damiano (autora de Engage
me, Implícame), que nos enseña que el Engagement es cuestión de 3 E (en
inglés): Enjoyment (disfrute), Emotional connection (conexión emocional) y
Empowerment (responsabilidad). Por ello, he pedido para ti que en el año
entrante se sientas “enganchad@” a un proyecto y unas personas por las que
merece la pena luchar.
El tercer regalo es que formes parte
de un auténtico Equipo, de un grupo de personas que genera sinergias. Ser un
Equipo es una experiencia impagable. El “Rey Mago” para este regalo es otro
gran amigo mío, Jorge Carretero, portavoz de la Real Federación Española de
Fútbol. “La Roja” personifica el equipo de mis sueños, y sus éxitos no son por
casualidad. Un equipo con los valores adecuados (entre ellos destaca la
generosidad de sus componentes), con confianza y compromiso, que demuestra
diversidad, comparte una visión, aprende y estudia el entorno.
Y el cuarto regalo, que tu
organización sea un “océano azul”, percibida como única en el mercado. Aquí el
doble Papá Noel son los profesores del Insead Kim Chan y Rénee Mauborgne,
creadores del concepto. Ojalá que tu empresa sea el “Cirque du Soleil” de tu
sector. Solo una de cada siete iniciativas estratégicas lo consiguen; sin
embargo los “océanos azules” quintuplican los márgenes de los demás.
Después hemos tenido un turno de
preguntas sumamente interesante sobre la positividad, los cambios de
comportamiento y los hábitos, disciplinarnos en el descanso, la autonomía y el
control, etc.
Muchas gracias a Daniel Pink, Silvia
Damiano, Jorge Carretero, Kim y Mauborgne. Y a Raúl y su equipo. Que paséis
unas muy felices navidades.