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lunes, 8 de abril de 2013

Claves prácticas para Dirigir a los colaboradores


Desde ayer domingo por la tarde, en Barcelona. Hoy he impartido la segunda parte del Taller “Dirección de colaboradores”.
En la primera parte (7 de marzo) estuvimos trabajando la Dirección a título individual: El cara a cara. Más concretamente:
• El contrato con el colaborador: Qué ledebemos pedir y qué nos debe pedir a nosotr@s como jefes
• Cómo detectar en qué tiene talento y cuánto talento tiene
• Su ubicación de talento: rol y responsabilidad
• La gestión de su motivación y de su compromiso (que no son la misma cosa)
• El reconocimiento vs el halago
• La comunicación asertiva con el/la colaborador/a
• Qué y cómo debemos escuchar atentamente.
• Las sugerencias frente a las reivindicaciones
• Cómo asegurar que la comunicación llegue a los colaboradores de nuestros colaboradores: ¿Puenteos, atajos?
• Cuántas oportunidades otorgar a quien nos “falla”. Y cómo concederlas
• Cómo prescindir de quien no vale
Por la tarde tuvimos a Eduardo Conde, socio de Seeliger & Conde, que nos habló de “Cómo dirigir talento con talento”. Una maravilla.
En la segunda parte de hoy, nos hemos centrado en la Dirección de colaboradores como colectivo: la suma sinérgica de talentos. Y hemos tratado de responder a cuestiones como:
• No todos los grupos humanos son equipos
• ¿Orientación a los logros u orientación a las personas? ¿Por dónde empezamos?
• Clarificación de la estrategia y generación de fluidez (in-fluir)
• La diversidad como fuente liberadora de energía y no al revés
• La confianza entre los miembros del equipo
• Las reglas de compromiso
• Cómo gestionar las luchas intestinas
• Las reuniones como herramienta de impulso y no como rutina desquiciante
• Cómo aprendemos juntos. Unas veces se gana y otras se aprende
• La celebración de los éxitos colectivos
• La relación con tus pares. Ponerte en valor sin levantar ampollas
• ¿Es tu jefe un “colaborador”? Cómo liderar a tu jefe
Y por la tarde hemos tenido a Juan José Prieto (Director de Formación y Desarrollo de Editorial Planeta) para hablarnos de “Gestores de negocio, gestores de personas”.
Seminarios prácticos de este tipo son, creo, una excelente oportunidad, para mejorar la Calidad Directiva en nuestras organizaciones. Gracias a APD Zona Mediterránea (a Mercè y su equipo) por hacerlo posible.
De la prensa del fin de semana, me quedo con el artículo de Montse Mateos: “Busca un entrenador para ser un profesional de alto rendimiento”. Se refiere, claro está, al Coaching, con un precio por programa que oscila entre los 4.000 y los 12.000 euros. Lastima que el artículo (de dos páginas) no comente la rentabilidad del coahcing ejecutivo: entre 11 y 16 veces el tiempo y el dinero invertido.
También en Emprendedores y empleo, Arancha Bustillo y Ángela Méndez radiografían las actividades de los emprendedores por regiones en su artículo “Dime dónde vives y te diré qué puedes emprender”. Industria aeronáutica en Andalucía, automóvil, energía y logística en Aragón, software en Asturias, servicios en Baleares, turismo en Canarias, TIC en Cantabria, renovables en Castilla-La Mancha, biotecnología en Castilla-León, 2.0. en Cataluña, agroalimentario en Extremadura, pesca y tecnología en Galicia, enología y conservas en La Rioja, TIC y formación en Madrid, biotec en Murcia, ecología en Navarra, industria en el País Vasco y logística y azulejo en Valencia.
En la contraportada de Expansión, Idili Lizcano, fundador de Alquimia: “La riqueza viene de la generosidad, y hoy reina el egoísmo neurótico”. Una clave del Talentismo. “Creo en los líderes nobles y generosos. Los empresarios no deben ser tiburones; bastante los hemos sufrido ya”. “La política se ha marginado de la vida, y es urgente conectarla a la moral”.
Ayer domingo, Enrique Ortego (autor de la biografía de Casillas, La humildad del campeón) escribía en El Mundo sobre el mejor portero del mundo en los cinco últimos años. Camino de los 32 años, está mejor que nunca (incluso ha perdido algo de peso) y va a ser ejemplar en su comportamiento. Somos millones quienes le admiramos.
Y tras la muerte de Bigas Luna, la actriz Leonor Waitling publicó en El País un Decálogo para la vida. Equilibrio, Medida, Ritmo, Deseo de Dios, Ejercicio, Comida sana, Desear lo que se tiene, Del propio paisaje al invierno estelar, Vivir con lo mínimo necesario, Descansar. Define al difunto director como “generoso, apasionado y curioso”. Y concluye: “Me pesa no haber aprovechado más su presencia, me alivia haberle conocido, aligeraba la vida y la embellecía”.
Mi gratitud a líderes sociales como Iker Casillas y a personas que embellecen la vida como Leonor Waitling y como Bigas Luna.