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jueves, 27 de noviembre de 2008

Un nuevo ataque a la tolerancia

remendo lo que ha pasado en Bombay, la capital financiera de la India, una ciudad hasta ayer muy segura y el símbolo de la tolerancia de este gran país, la mayor democracia del mundo, con más de 500 dialectos y 330 deidades. Los extremistas musulmanes han atacado dos hoteles de lujo (la Presidenta de la Comunidad de Madrid lo ha vivido en primera persona y hoy ha dado una rueda de prensa en la sede regional) y de momento hay más de 125 muertos. Inevitable volver a recordar el 11-S y el 11-M. El terrorismo, que no cesa.

Esta tarde he estado trabajando con el Equipo de Dirección de RRHH de una de las mayores –y mejores- compañías españolas, con decenas de miles de profesionales, en un mercado muy competitivo. Una de las grandes empresas de nuestro país, que hasta este otoño y después de 22 años en consultoría no había tenido la ocasión de estar con ellos. El tema: la Función de Recusos Humanos como motor del cambio. Hemos tratado la gestión del cambio (en la era conceptual) y la gestión del talento, así como su papel respecto a la estrategia, el liderazgo, la calidad, el clima SRD (de satisfacción, rendimiento y desarrollo), el trabajo en equipo, las emociones positivas (frente a los ambientes tóxicos), la escucha, el desarrollo del talento, la meritocracia, la ejecución de la estrategia… Un taller de casi cinco horas, con mucha participación, del que saldrá a buen seguro un plan de acción individual y colectivo impactante. En la crisis, ideas renovadas, servicio al cliente y confianza.