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jueves, 24 de julio de 2014

Las nuevas fronteras de la empresa: Neuromanagement y Confianza


Jornada en Asturias, finalizando cuatro procesos de Coaching Estratégico a send@s directiv@s del Comité Ejecutivo de la misma empresa. La compañía está creciendo de una forma vertiginosa, exportando más que nunca, innovando… Ya sabes, el éxito no es por casualidad y la cohesión de la Alta Dirección no es fruto de “no hacernos daño” sino de apostar por la autoestima, la autoconfianza, el crecimiento personal y profesional. anoche cenamos juntos en Gloria, Casa de Comidas, el restaurante de Nacho Manzano (www.facebook.com/casadecomidasgloria). Una combinación deliciosa entre la cocina tradicional y la de vanguardia: tortilla de patatas, croquetas, cachopo, etc. Una cena estupenda en la que nos reímos mucho.
La semana que viene tendré el privilegio de intervenir en el curso ‘Las nuevas fronteras de la empresa: Neuromanagement y Confianza” en la Universidad Internacional de Andalucía en La Rábida (Huelva): www.unia.es/component/option,com_hotproperty/task,view/id,1163/pid,3/Itemid,445/
Por 88 euros (sí, ochenta y ocho euros) l@s alumn@ podrán compartir conocimiento y diálogo con expert@s de la talla de José María Gasalla (Deusto Business School), Isabel Tovar (Extremadura), Carlos Herreros (presidente de honor de AECOP), Carlos Ongallo (EBS) y un servidor. Es una delicia estar junto a profesionales tan destacados y personas tan excelentes.
¿La Confianza en la nueva frontera de la empresa? Sin duda, porque las organizaciones humanistas (las “Human Age”) destacan por la confianza que se genera entre sus integrantes. La Confianza es la “argamasa social” de las comunidades humanas más desarrolladas. El taylorismo preconizaba (y sigue defendiendo) precisamente lo contrario: la desconfianza, el control por el control, la separación (radical) entre seres pensantes (los que mandan) y obedecientes… La Confianza es, como nos enseñó Stephen Covey, una “cuenta corriente emocional”, con sus depósitos y sus reintegros. Cuando queda a 0, más vale hacer las maletas y cambiar de aires. La Confianza es condición necesaria, imprescindible, para un Equipo de verdad, para el Clima de alto rendimiento, para una organización que funciona. La Confianza necesita de Estima y de Dignidad (la Autoconfianza, por ejemplo, es la suma de Autoestima y Autodignidad). La alienación y el desinterés (no digamos el odio) impiden la Confianza entre las personas. Sin Confianza, olvídate del Compromiso.
Como dice nuestro buen amigo José María Gasalla, “¡Acuérdate de ir siendo feliz!”. Me gusta esta forma verbal, que revela la necesidad de centrarse en el presente, en el aquí y el ahora, para la Felicidad.
Mi agradecimiento a Isabel y a José Mª, que han hecho posible este Curso de Verano tan maravilloso; a los dos Carlos (Herreros y Ongallo) de los que aprendo tanto, por su sabiduría y su hidalguía. Y a l@s alumn@s que vais a participar en una iniciativa de ap

miércoles, 23 de julio de 2014

La escasez de Talento es un serio problema


Reconozco que fue un Twitt de Top Employers Spain (gracias a Salvador y su equipo) quien me puso en aviso sobre una entrada en el blog de Right Management: Infographic – Talent Management. Accelerating Business Performance. www.right.com/blog/talentpluswork/2014/infographic-talent-management-accelerating-business-performance/
Se trata de una investigación con 2.200 líderes empresariales y profesionales de Recursos Humanos en 13 países y 24 sectores, en el que más de la mitad de los encuestados considera que la escasez de talento está impactando negativamente en su capacidad de servir al cliente de una forma importante. La falta de talento en posiciones clave es el reto número uno en la gestión del talento. Las otras prioridades son la escasez de talento a todos los niveles (no solo en las posiciones clave); el “engagement” (implicación, compromiso) de los profesionales, que está lejos de alcanzar el óptimo; que hay pocos líderes con potencial en la organización; y la pérdida del talento clave.
Hace más de 15 años que McKinsey proclamó la “guerra por el talento” y sin embargo la  mayor parte de las organizaciones (incluso las de mayor éxito) no han hecho todo lo que tenían que hacer. Reclutar y seleccionar con eficacia, fidelizar y desarrollar, contar con líderes-coaches… La mal llamada “crisis” ha sido una excusa para centrarse en el denominador (cortar casi hasta la anorexia corporativa) y no en el numerador. Ahora, cuando el crecimiento es la mayor preocupación de los CEOs en todo el mundo, no cuenta con el talento necesario para lograrlo. Estamos en el Talentismo, en una era en la que el Talento es escaso, y por tanto valioso. Crecientemente valioso. O apuestas por el talento, de verdad, más allá de discursos y demagogias, o tu esperanza de vida como organización se acorta irremisiblemente.
Según la mencionada investigación, solo un 40% de los Comités de Dirección generan la conexión adecuada entre invertir en talento y los resultados de negocio. “En una etapa de contención de costes, los directores de RRHH han de demostrar a la Dirección que invertir en iniciativas de desarrollo del talento… y utilizar métricas convincentes para probar el ROI”, ha declarado Mara Swan, VP ejecutiva de Estrategia Global y Talento de ManpowerGroup.
¿Cubre el “pipeline” de Talento las necesidades de la empresa? Solo entre un 7% (Canadá) y un 23% (Brasil, Japón, Noruega), con un 12% en Alemania y en Estados Unidos. El foco está en el “engagement” (implicación, compromiso) y en el desarrollo del talento: mejorar las habilidades (37% de las empresas), ofrecer oportunidades de desarrollo profesional (37%), identificar el talento clave (24%).
Claramente, no podemos esperar más para reducir esta escasez de talento a todos los niveles de la empresa.
Si quieres saber más, http://insight.right.com/talentsurvey2014

martes, 22 de julio de 2014

El Liderazgo es como una Paella


Precioso el ‘In Memoriam’ de Álex de la Iglesia: “Álex Angulo, o la generosidad”: “No le dije lo importante que era para mí. No le dije lo mucho que le quería. Toda justificación es estúpida, y la peor, escudarse en lo imprevisto de su muerte. El cariño no se dice ni se escribe en obituarios apresurados: se demuestra y se ejercita todos los días”. Gracias, Álex, por este reconocimiento  a este “caballero de tiempos mejores. Noble, honesto, sincero”. No dejes de leerlo en http://cultura.elpais.com/cultura/2014/07/21/actualidad/1405978200_234153.html
En su día, escribí en la revista Capital Humano un artículo titulado ‘El Liderazgo es como una Paella’. Me refería a que no hay “estilos de liderazgo”. Cada persona tenemos nuestro estilo, propio, intransferible, fruto de nuestra historia individual y de nuestro carácter. Un estilo que va variando con el tiempo. Un estilo que se compone de actividades de liderazgo (el LEA –Leadership Effectiveness Analysis-, la mejor herramienta de valoración del Liderazgo que conozco y que han utilizado más de 455.000 directivos en todo el mundo, mide 6 competencias y 22 comportamientos de liderazgo, no se necesita más). Como la paella, uno de los grande platos nacionales. La clave está en el recipiente, en la confianza, en la credibilidad, en la influencia honesta, en la autoridad moral.
Tres expertos: Guillermo Navarro, José Maza y Paco Alonso, crearon hace un año “Wikipaella”, una asociación sin ánimo de lucro para definir los ingredientes esenciales de la paella. Han hablado con los responsables de 170 restaurantes valencianos y 70 chefs de la tierra para consensuar la esencia. Guillermo Navarro expuso ayer que el “ADN” de la paella valenciana es garrofó, tomate, judía ferradura, pollo, conejo, sal, aceite, arroz, agua y azafrán. Depende de las zonas geográficas, se puede incorporar pimentón, caracoles, romero, ajo, pato, tavella, alcachofas o costillas de cerdo. Guillermo se cura en salud: “Yo nunca le diré a nadie que lo que hace su madre no es una paella”. En la Wikipaella, seis cocineros de prestigio (Jesús Melero, Luis Arrufat, Evarist Miralles, Mª Carmen Donet, Rafael Vidal y Juan Carlos Galbís) muestran sendos vídeos de paellas de la Ribera Alta, la Ribera Baixa, la Safor, Camp del Turia, Castellón y Marina Baixa. Viva la identidad y la diversidad, que son complementarias. Mi gratitud a Salvador Enguix por compartir esta información en ‘La Vanguardia’.
Liderazgo como el de las madres y padres de l@s alumn@s que han obtenido matrícula de honor (artículo de Sara Sans, también en LV). La clave son los progenitores, que alimentan la curiosidad, valoran que sean buenas personas por encima de todo lo demás (no les dan premios por las notas), les forjan el carácter frente a la adversidad y que mantengan una dosis de frustración. Inteligencia emocional, en suma.
A los 13 años es el momento de detectar el potencial, según el catedrático Josep Grané (UPC). “Si no hay una motivación propia del estudiante, es muy difícil que alcancen ese nivel de excelencia”. Ya sabes, la motivación es interna, y se alimenta con propósito, autonomía y aprendizaje (Daniel Pink).
La Dra. Silvia Damiano me envía un artículo muy valioso que ha publicado en The Huffington Post: “Houston, tenemos un problema… de Liderazgo”. www.huffingtonpost.com/silvia-damiano/houston-we-have-a-leaders_b_5602856.html Gracias, Silvia, por tu sabiduría. Apenas el 25% de l@s líderes son mujeres; ¡qué falta de aprovechamiento del talento!    

lunes, 21 de julio de 2014

Álex Angulo: Talento y Bondad


Ayer domingo por la tarde, mientras trabajaba en el ordenador, me llegó la noticia del fallecimiento de Álex Angulo, en accidente de tráfico en La Rioja, A-68 a su paso por Fuenmayor, entre Logroño y Zaragoza. Descanse en paz uno de los mejores actores del cine español.
Estudió magisterio y su vocación docente siempre quedó clara. Bilbaíno de pura cepa, abandonó las aulas a los 23 para recorrer el País Vasco con una compañía de teatro independiente, Karraka (con ella estuvo 20 años, 20.000 horas de aprendizaje). Álex de la Iglesia le descubrió para el cine: primero, como protagonista del corto ‘Mirindas Asesinas’; después, en ‘Acción Mutante (ese delirio pseudofuturista) y, dos años más tarde, como el inolvidable padre Ángel Berriautúa en ‘El Día de la bestia’. Un cura vasco que se une a un heavy-metalero (Santiago Segura) para impedir el nacimiento el Anticristo. Un Ondas y una nominación a los Goya con 42 años.
En los 90, ‘Los peores años de nuestra vida’, ‘Así en el cielo como en la tierra’, ‘Hola, ¿estás sola?’, ‘Brujas’, ‘Matías, juez de línea’, ´Los años bárbaros’, ‘Carne trémula’, ‘Grandes ocasiones’ y ‘Muertos de Risa’ (de manager de Segura y Wyoming; segunda nominación a los Goya). El actor que los directores (de la Iglesia, Almodóvar, Colomo, Martínez Lázaro, Fernández Armero, Vega, Bollaín o José Luis Cuerda) necesitaban.  
En la tele, participó en ‘Villarriba y Villabajo’ e hizo de Blas en la mítica serie ‘Periodistas’ durante nueve temporadas (José Coronado ha declarado que no ha conocido corazón mayor que el de Álex Angulo). Posteriormente, ‘Hermanos y Detectives’ (con mi buena amiga Belinda Washington) y ‘Aquí no hay quien viva’, como novio de Belén (Malena Alterio).
En el cine, el siglo XXI se le dio de maravilla: ‘A mi madre le gustan las mujeres’ (2001), ‘El oro de Moscú’ (2003), ‘El Coche de pedales’(2003), ‘El laberinto del fauno’ de Guillermo del Toro (nominado a los Ariel), ‘Bosque de sombras’ (2006), ‘Casual day’ (2007)… Precisamente, por esta última película, le conocí tras el Cine Fórum Empresarial APD en el Guggenheim, un 18 de junio de 2008. Cenamos con el director de la cinta y con él en la terraza del Hotel Dómine. Una delicia. Y se ofreció a acompañarnos al Meliá (por entonces, Sheraton de Bilbao). ¡Qué persona tan entrañable y generosa!
En los últimos seis años, ‘Fuga de cerebros’, ‘La casa de mi padre’ e ‘Imago mortis’ en 2009. ‘El gran Vázquez’ (tercera nominación a los Goya, y también Cine Fórum Empresarial APD en Bilbao) en 2010. Entre sus últimas películas, ‘De tu ventana a la mía’ y ‘Zipi y Zape y el club de la canica’ (hablé de ella, y de Álex Angulo, en este blog el paado 12 de octubre). Un total de 60 películas, y pronto veremos su participación en la nueva temporada de la serie ‘Gran Reserva’ y en Just&Cia, debut en la dirección de Ignacio Estaregui, una película contra la corrupción.
“Sé dónde quiero ir, pero no cuándo llegaré. Y el camino es lo más importante” (Álex Angulo).

Un servidor escribía el pasado día de la Hispanidad: “Sí, lo confieso, me gusta el cine de Álex, desde El día de la bestia (1995); ahí estaba Álex Angulo, precisamente. Perdita Durango (con un Bardem prodigiosa), La comunidad (un prodigio de lo que no es un equipo), 800 balas (el difunto Sancho Gracia en estado de ídem), Muertos de risa (Wyoming y Segura de pareja cómica, y de manager… Álex Angulo), Crimen ferpecto, Los crímenes de Oxford (Leonor Waitling mejor que nunca), Balada triste de trompeta (Antonio de la Torre, Carlos Areces y Carolina Bang), La chispa de la vida (José Mota, Salma Hayek, Blanca Portillo y, por supuesto, Juan Luis Galiardo en su último papel en el cine)… Me encanta su ironía, su forma de reírse de lo que nos pasa.” Ahora Juan Luis Galiardo y Álex Angulo estarán disfrutando juntos, en otra dimensión, de lo que nos pasa.
Mi gratitud a los grandes actores que, como Álex, tanto nos ha enseñado en la pantalla. El Talento no solo no es incompatible con la bondad, sino que la engrandece. 

domingo, 20 de julio de 2014

25 películas para quienes apreciamos la naturaleza humana


Grata sorpresa la de esta mañana en el cine: ‘Corazón de León’, comedia argentina escrita y dirigida por Marcos Carnevale, con Guillermo Francella (uno de los mejores humoristas de su país, inolvidable en ‘El secreto de sus ojos’ junto a Ricardo Darín), Julieta Días, Mauricio Dayub, Jorgelina Aruzzi y . Es la historia de una exuberante abogada, que comparte bufete con su ex, y conoce a un prestigioso arquitecto que ha recuperado su móvil. En Fotogramas he podido leer que “si te gustaron estas diez películas, te gustará Corazón de León”. Se refieren a ‘El hijo de la novia’, ‘Elsa y Fred’ (también de Marcos Carnevale), ‘El hombre de al lado’, ‘El mismo amor, la misma lluvia’, ‘Tiempo de valientes’, ‘Conversaciones con mamá’, ‘Medianeras’, ‘Un cuento chino’, ‘Derecho de familia’, ‘Un novio para mi mujer’. De lo mejor del cine argentino. Un servidor añadiría ‘Dos más dos’ y, por supuesto, la mencionada ‘El secreto de sus ojos’. Mi gratitud a los guionistas, directores y actrices/actores argentinos, que saben contar como nadie una historia. En ‘Corazón de León’, más allá de la belleza del guión y de las fabulosas interpretaciones de sus protagonistas, me quedo con dos monólogos (de la madre de Ivana y de su secretaria) fascinantes.
Hablando de listados de películas, incluyendo ‘Corazón de León’ te propongo 25 películas que nos ayudan a entender mejor la naturaleza humana. No es un ranking (no es una clasificación, no va de la primera a la última), sino un rating, una “calificación”. Te propongo que, si alguna no la has visto, lo hagas, y que repitas con las que más te gusten.
- ‘Psicosis’ (1960), de Alfred Hitchcock, basada en la novela de Robert Bloch y en una historia real. Anthony Perkins lo borda y la historia es de lo más inquietante.
- ‘El hombre elefante’ (1980), de David Lynch. John Hurt es un hombre desfigurado, al que trata como médico un joven Anthony Hopkins.
- Vestida para matar’ (1980), de Brian de Palma. Angie Dickinson (con una escena de ducha inolvidable) y Michael Caine como su psiquiatra. Un retrato que da mucho que pensar.
- ‘El Club de los poetas muertos’ (1989), de Peter Weir. El profesor Keating (Robin Williams) enseña a sus alumnos bastante más que literatura. Carpe Diem.
- ‘El silencio de los corderos’ (1991). Hannibal Lecter es uno de los grandes malvados del séptimo arte, y la interpretación de Anthony Hopkins es inolvidable. Clarice (Jodie Foster) es la detective que pide ayuda al psicópata de gustos exquisitos. 
- Forrest Gump’ (1994), de Robert Zemeckis. Tom Hanks simboliza la sociedad del logro y el sueño americano. La vida, ya sabes, es como una caja de bombones…
- ‘El indomable Will Hunting’ (1997), de Gus Van Sant. Un chico muy inteligente, emocionalmente muy inestable. Duelo interpretativo entre Matt Damon y Robin Williams.  
- ‘Pleasantville’ (1998). Dos jóvenes de los 90 se meten en una serie de los 50 donde todo es apacible. Color en un mundo en blanco y negro.
- ‘Instinto’ (1999), de Jon Turteltaub. De nuevo Anthony Hopkins, como un antropólogo rescatado de la jungla y tratado por un joven psiquiatra (Cuba Gooding Jr).
- ‘K-Pax’ (2001). Un supuesto extraterrestre (Kevin Spacey) conversa con un psiquiatra (Jeff Bridges) y éste no sabe a qué carta quedarse.
- ‘El experimento’ (2001), de Oliver Hirschbiegel. Película alemana que trata la historia del experimento de la cárcel de Stanford. Las fascinantes dos semanas en las que carceleros y presos se metieron en su papel.
- ‘The Majestic’ (2001). Un guionista que huye de la “caza de brujas” (Jim Carrey) sufre amnesia y se refugia en un pequeño pueblo.
- ‘El hijo de la novia’ (2001) de Juan José Campanella. Ricardo Darín es un empresario divorciado y estresado al que le queda el amor de sus padres.
- ‘El Maquinista’ (2004), de Brad Anderson. Un operario que lleva mucho tiempo sin dormir (Christian Bale) se está volviendo loco. ¿Cómo te despiertas de una pesadilla si no estás durmiendo?
- ‘El Aviador’ (2004), de Martin Scorsese. Biografía de Howard Hughes, desde los años 20 a los 40, interpretada por Leonardo di Caprio.
- ‘El diario de Noa’ (The Notebook), de Nick Cassavettes (2004). Una de las películas más románticas de la historia. Con Gena Rowlands y el gran James Garner, que acaba de fallecer. Amor en estado puro.
- ‘Mr. Brooks’ (2007). Kevin Costner es un escrúpulo hombre de negocios con instintos asesinos al que persigue una detective (Demi Moore).
- ‘La Ola’ (2008), de Dennis Gansel. En un instituto alemán, los alumnos aprenden Autoritarismo en apenas una semana, merced a su profesor (Jürgen Vogel).
- ‘El solista’ (2009). Jamie Foxx interpreta a Nathaniel Ayers, gran violinista que se volvió esquizofrénico y acabó viviendo en la calle. Un periodista (Robert Downey Jr) le descubre.
- ‘Shutter Island’ (2010), de Martin Scorsese. De nuevo Di Caprio, como detective que debe resolver un caso en una isla para enfermos mentales. ¿Es uno de ellos?
- ‘Cisne negro’ (2010), de Darren Aronofsky. Natalie Portman es una bailarina de ballet que se esfuerza por ser buena y perversa, ¿es eso humanamente posible?
- ‘El discurso del Rey’ (2010), de Tom Hooper. El proceso de coaching entre el rey Jorge VI (Colin Firth) y su coach australiano (Geoffrey Rush).  
- ‘Intocable’ (2011), de Eric Toledano y Olivier Nakaché. Un millonario tetrapléjico (Françoise Cluzet) y un negro de los suburbios (Olivier Sy) se necesitan mutuamente. Optimismo inteligente.
- ‘La mejor oferta’ (2013), de Giusseppe Tornatore. Un experto en subastas (Geoffrey Rush) descubre, a su pesar, lo que puede significar el amor en su vida.
- ‘No se aceptan devoluciones’ (2013), de Eugenio Dérbez. Un gigoló de Acapulco descubre la paternidad de la noche a la mañana.

Mi agradecimiento a KickWriter (Facundo Fernández), que escribió en su blog en junio sobre las 20 películas que, en su opinión, todo psicólogo debería ver. Como es obvio, coincidimos en el 80%.