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domingo, 27 de julio de 2014

El salario del miedo. Cine y Economía, por Eduardo Torres-Dulce


Anoche estuve viendo de nuevo, en televisión, ‘El día de la bestia’ (1995) como homenaje al gran Álex Angulo. Esta comedia satánica obtuvo 5 premios Goya (tuvo 15 nominaciones) y el favor del público y la crítica. Con guión de Jorge Guerricaechevarría y del director, Álex de la Iglesia, combina la visión apocalíptica del fin del milenio (aquello del “efecto 2000”) con la España post92. Álex de la Iglesia quería producir la película él mismo, pero necesitaba 250 M de ptas y solo obtuvo 60, por lo que la produjo Andrés Vicente Gómez (costó 300 M ptas, 1’8 M €). En la banda sonora, Def Con Dos,  Ktulu, Extremoduro, Soziedad Alcohólica, Parálisis Permanente, Skorbuto, Negu Gorriak… Silvia Vera publicó en 2002 el libro ‘Cómo hacer cine. El Día de la Bestia’, en el que entrevistaba al director, guionista, productor, actores, maquilladora, efectos (un total de 20 profesionales), muy interesante. Se da la circunstancia de que Santiago Segura (nominado al Goya como actor revelación) no había actuado nunca antes de hacer esta película. ¿Razones de ADI para hacer ‘El Día de la Bestia’? “Creo que la peña está un poco harta de tanto Disney, tanto Bambi y tanto espíritu navideño chorra, creo que les puede venir bien un poco de caña”. ¡Cómo hemos cambiado!
Hablando del séptimo arte, he estado leyendo (por fin, porque era algo previsto) el libro de Eduardo Torres-Dulce, ‘El salario del miedo. Cine y Economía’. El actual Fiscal General del Estado, nacido en Madrid en 1950, ha hecho de crítico de cine en Expansión y otras publicaciones, en programas de televisión (¡Qué grande es el cine!, El cine en blanco y negro) y ha escrito varios libros sobre cinematografía.
El prólogo es de Juan Iranzo, Decano-Presidente del Colegio de Economistas de Madrid, que recuerda los ‘Cine y Economía’ (36 hasta la fecha) que han realizado. Una idea de Miguel Marías con la inestimable colaboración de José Mª Pérez Montero.
El texto se divide en cuatro capítulos:
1. Cine Clásico, Depresión y Hollywood. La Quimera del Oro (para el autor, la mejor película de Chaplin), Tiempos modernos (para mí, la mejor de Charlot), Scarface, Al servicio de las damas, Las uvas de la ira, ¡Qué verde era mi valle!, ¡Qué bello es vivir!, El Manantial y Chinatown.
2. Retablo español. Los jueves milagro, La escopeta nacional, Las verdes praderas.
3. Humanismo y Economía. Blade Runner, Un tipo genial, Pretty Woman, La lista de Schindler, Cinderella Man.
4. Crisis financiera y siglo XXI. Wall Street, The Game, Full Monty, Acción Civil, Granujas de Medio Pelo, Atrápame si puedes, The Visitor, The Damned United, Up in the air, Inside Job, The Company Men, La Red Social, Los idus de marzo, Margin Call, El ejercicio del poder, El fraude, El Capital, La parte de los ángeles, La pesca del salmón en Yemen, La mejor oferta.
Unas 40 películas (teniendo en cuenta que ‘La escopeta’, de Berlanga, es un trilogía) que nos enseñan la realidad económica a través del cine. En el Foro Ganivet, tuve la fortuna de asistir hace unos años (en casa de Elena Gil, una de las mejores directivas de Banca de nuestro país) a un coloquio con Eduardo Torres-Dulce. No hablamos de cine, sino de la situación española. Fue una delicia.
De este libro, me quedo con el análisis certero (por ejemplo, como el sistema a través de Hollywood compra y premia una provocación social como ‘Las uvas de la ira’, ‘Atrápame si puedes’ es la cinta más personal de Spielberg, ‘The visitor’ es una película de filosofía moral à la Julián Marías, ‘Up in the air es una comedia que le habría gustado a Billy Wilder, ‘The Company Men’ es ¿qué fue de los Mad Men tras la crisis de Lehman Brothers?), con algunas anécdotas (por ejemplo, ‘Pretty Woman’ iba a ser un melodrama oscuro en el que el empresario acababa abandonando a la prostituta, hasta que el productor –Disney- le dio la vuelta al guión,) y las conexiones de talento: David Fincher dirige ‘The Game’ y ‘La red social’, el guionista de ‘Full Monty’ (Simon Beaufoy) es también el de ‘Slumdog Millionaire’, ‘The Damned United’ está dirigida por Tom Hopper –John Adams, El discurso del Rey, Los miserables-, Aaron Sorkin escribe ‘Moneyball’, ‘La red social’, ‘El ala oeste de la Casa Blanca’ y ‘Algunos hombres buenos’, ‘El Capital’ (Costa Gavras) se parece notablemente a ‘El ejercicio del poder’.
Mi gratitud a Eduardo Torres-Dulce, gran jurista, por compartir sus conocimientos sobre el cine.              

sábado, 26 de julio de 2014

8 consejos de Kawasaki sobre el arte de la Marca y 50 eventos de hace 50 años



Mi hija Zoe se ha marcado como objetivo visitar la mayoría de los museos de Madrid. Esta mañana de sábado hemos ido al MUNCYT (Museo Nacional de Ciencia y Tecnología), pero estaba cerrado. Se reabrirá en otoño en Alcobendas. En su lugar, hemos ido al Museo del Ferrocarril, en la antigua estación de Delicias. Un Museo encantador, con trenes del siglo pasado, maquetas, infraestructuras… La última vez que estuve, me invitó Juan Luis Galiardo porque estaba grabando allí ‘Martes de Carnaval’ de Valle-Inclán. Un bello recuerdo.
Como probablemente sepas, el pasado día 3 cumplí 50 años. La revista WISH en el número de julio, de la que comentaba ayer en este blog a propósito de Simeone, ha publicado ‘50 que cumplen 50’. Son éstos:
- Personajes: Mafalda, Sandra Bullock, Bret Easton Ellis (‘American Psycho’), Mary Poppins, GI Joe, Jeff Bezos, Keanu Reeves, Rocco Sifredi (1.300 películas), Nicholas Cage, Michelle Obama, Russell Crowe, Courtney Love.      
- Música: Los Beatles en el show de Ed Sullivan (73 M de espectadores), The times they are changin’ (Bob Dylan), The Rolling Stones, Michael Jackson, Beach Boys, You really got me (The Kinks).  
- Innovaciones: La pantalla de plasma, Diet Pepsi, Moog (sintetizador), el Ratón de ordenador, la minifalda, la videoconferencia, los drones, el Ford mustang, el láser de argón, buffalo wings, la fregona (Manuel Jalón Corominas), el casete, el IBM 360, el lenguaje BASIC, las pilas Duracell.    
- Series/Películas: Peyton Place, Goldfinger, Teléfono rojo. Volamos hacia Moscú, Matrimonio a la italiana, Por un puñado de dólares, La familia Adams, The Munsters.       
- Sociedad: Independencia de Zambia, Ley de derechos civiles en EE UU, protestas raciales en Harlem, protestas en Berkeley (contra la guerra de Vietnam).
- Marcas: Chupa Chups, Daredevil, Fumar mata (en las cajetillas), Nike.
- Libros: Charlie y la fábrica de chocolate (Roald Dahl), El árbol generoso (Shel Silverstein).
Se ve que pasa cada 25 años: 1914, 1939, 1964, 1989, 2014…          
También he estado leyendo un artículo de Guy Kawasaki sobre el arte de hacer Branding, que publicó el pasado 10 de junio, con 8 consejos muy valiosos:
1. Apunta a lo más alto
“Posiciona tu marca con condiciones positivas: "dar sentido", "hacer el bien", "cambiar el mundo"  o "hacer feliz a la gente". Piensa en esto: ¿cuándo fue la última vez que compraste un producto para herir a tu competencia? Si quieres vencer a tu competencia, establece una marca edificante, pero no trates de establecer una marca basada en tu deseo tonto de vencer a tu competencia.” Una MARCA EDIFICANTE.
2. Crea un mensaje
“Ya es bastante difícil crear y comunicar un único mensaje de la marca. Sin embargo, muchas empresas tratan de establecer más de una porque ya que tienen miedo a ser nichos y quieren "todo" el mercado. "Nuestro ordenador es para las compañías Fortune 500. Ah, y también es para que los consumidores lo utilicen en sus  hogares”. Acéptalo, Volvo no puede ser igual respecto a la seguridad y a la sensualidad y Toyota no puede ser igual de económico y lujoso. Tú puedes escoger un mensaje, te atas a él durante al menos un año si parece prometedor, y después tratas de establecer otro. Pero no se pueden tratar varios a la vez o cambiar cada pocos meses.” ÚNICO MENSAJE.
3. Habla cristiano
“Si tu mensaje utiliza iniciales, las probabilidades son de que (a), la mayoría de la gente no vaya a entender tu imagen de marca y (b) que tu imagen de marca no va a durar mucho tiempo. Por ejemplo, "el mejor decodificador MP3" presupone que la gente entiende lo que significa "MP3" y "decodificador". Dentro de diez años, ¿quién sabe si MP3 va interesar? Una buena prueba es preguntar a tus padres si entienden tu posicionamiento, suponiendo que tus padres no son profesores de informática.” CLARIDAD, NO INICIALES.
4. Prueba lo contrario
“¿Cuántas veces has leído una descripción de producto como ésta? "Nuestro software es escalable, seguro, fácil de usar y rápido". Las empresas utilizan estos adjetivos como si ninguna otra compañía más afirma que su producto es escalable, seguro, fácil de usar y rápido. Mira si tu competencia utiliza los antónimos de los adjetivos que se utilizan. Si no lo hace, tu descripción es inútil. Por ejemplo, yo nunca he visto una compañía que dice que su producto es limitado, lleno de goteras, difícil de usar y lento.” DESCRIPCIÓN ESPECIAL.
5. Muestra el mensaje a toda la empresa
“Digamos que vamos a diseñar el mensaje de la marca perfecta. Ahora muestra el mensaje a toda tu empresa, de arriba a abajo. Los departamentos de marketing de muchas empresas asumen que una vez que han puesto el comunicado de prensa, todo el mundo entiende el mensaje. Es muy poco probable que toda la empresa entienda. Empieza por tu consejo de administración y acaba en la recepción asegurándote de que cada empleado entiende la marca.” MENSAJE INTELIGIBLE.
6. Examina el rebote
“Conoces todos los mensajes que envías, pero realmente no conoces los que la gente recibe. He aquí un concepto: Debes preguntarles a ellos para que hagan rebotar el mensaje que has enviado de manera que puedas aprender cómo realmente se interpreta tu mensaje. Al final, no es tanto lo que dices sino lo que la gente escucha.” MENSAJE CONTAGIOSO.
7. Focalízate en las relaciones públicas, no en la publicidad.
“Muchas empresas se gastan millones de dólares tratando de posicionar sus marcas con la publicidad. Demasiado dinero es peor que demasiado poco, porque cuando se tiene una gran cantidad de dinero, puedes gastar un montón de dinero en cosas estúpidas como en publicidad en la Super Bowl. Las marcas se construyen sobre lo que dice la gente sobre ti, no lo que dices tú acerca de ti mismo. La gente dice cosas buenas sobre ti cuando (a) tú tienes un gran producto y (b), consigues que la gente haga correr la voz sobre el tema.” CORRE LA VOZ.
8 Lucha por lo humano
“Grandes marcas han alcanzado un alto nivel respecto a lo humano. Te hablan como un individuo, no como parte de un mercado. "Mi iPod", "mi Mac", "mi Harley Davidson", "mi botella de Coca-Cola." Por el contrario, nunca se piensa: "Mi Windows Vista" o "mi Microsoft Office", por lo que no etiqueto a Microsoft como una gran marca aunque los niños piensen en "Mi Xbox". Por desgracia para Microsoft, "Xbox" y "Microsoft" no están estrechamente vinculados entre sí.” MARCA HUMANA.
El gran Guy Kawasaki concluye: “Ahora da paso atrás y pregúntate a ti mismo: “¿Si no gastamos un centavo en marketing, la gente será consciente de nuestra marca y entenderá lo que significa?" En el mundo real ocurre lo siguiente: Tú no dispones de un gran presupuesto de marketing, así que tienes que depender de la gente para que crean tu marca para ti.” Es absolutamente cierto. El Mundo es de las marcas (comerciales, profesionales, personales) edificantes, únicas, claras, bien descritas, inteligibles, contagiosas, con las que se corre la voz y humanas (estas 8 cualidades se concretan en 3: sobresalientes, relevantes y diferentes).
Mi gratitud a Guy y a quienes tanto nos enseñáis sobre las marcas, sobre esas promesas de valor que marcan la diferencia. 

viernes, 25 de julio de 2014

Líderes que aprenden de los mejores entrenadores


25 de julio, felicidad de Santiago Apóstol. Fiesta en Galicia, fiesta en Bilbao, patrón de España.
El pasado fin de semana, los periodistas de Cinco Días D. Fernández Guerrero y P. Sempere publicaron el artículo de dos páginas, ‘¿Cómo gestionaría Löw una empresa? Al margen de resultados, el Mundial de fútbol ha permitido descubrir el liderazgo de los entrenadores. De algunos se puede aprender’. El artículo se refería a los coaches de Alemania, España, Costa Rica, Brasil, Estados Unidos y Holanda, y recogía opiniones de Santiago Álvarez de Mon (IESE), Margarita Mayo (IE), Ceferí Soler (Esade) y un servidor. Gracias a Pablo Sempere y a Paz Álvarez por contar conmigo.
Desde la humilde experiencia que me aporta haber estado colaborando con la RFEF desde 2006 en el Liderazgo y haber publicado una decena de libros sobre management y deporte (gracias, Leonor, Unai y Jorge por haber sido mis socios en estos proyectos editoriales), creo que para analizar la calidad de un entrenador hemos de fijarnos inicialmente en su eficiencia, un concepto enormemente empresarial.
En las ciencias físicas, la eficiencia es la relación entre la energía útil y la energía invertida. En ciencias económicas, una asignación eficiente es “una asignación de recursos tal que no existe otra asignación disponible que mejore a alguien sin perjudicar a nadie”. Como sabes, la eficiencia es muy similar a la productividad (que resulta de dividir el resultado final entre los recursos utilizados), con la diferencia de que la eficiencia se compara con un óptimo, y por tanto es la máxima producción posible con el mínimo posible de factores. Insisto: más que recortar salvajemente (la austeridad que se convierte en austericidio), l@s líderes-coaches deben fomentar la Eficiencia.
En el libro ‘Mentalidad Ganadora. El método Émery’, recordábamos que el profesor Julio del Corral, de Universidad de Castilla-La Mancha, se preguntaba en su blog el 25 de mayo de 2011: ‘¿Ha sido Míchel peor entrenador que Mourinho o Guardiola?’ Partía el Dr. del Corral de una opinión de Miguel González, Míchel, por aquel entonces entrenador del Getafe (y hoy de Olimpiakos): Me gustaría ver a entrenadores de la talla de Mourinho o Guardiola entrenando a equipos como el Getafe o el Sporting”. Economista e investigador, Del Corral calculó el cociente entre el porcentaje de puntos conseguidos y el que el entrenador podía haber conseguido con los recursos disponibles (el valor de los jugadores). Este es el nivel de eficiencia, que oscila entre 0 y 1. En la Liga 2010-11, los entrenadores más eficientes fueron Unai Emery (entonces, en el Valencia), Javier Aguirre (Real Zaragoza), Marcelino (Rácing), Pellegrini (Málaga) y Quique (Atlético de Madrid). Mourinho fue el 8º y Guardiola el 10º. No por casualidad, todos los entrenadores con un índice de eficiencia menor del 0’7 (Lotina en el Deportivo de la Coruña, Miguel Ángel Portugal en el Rácing de Santander, Míchel en el Getafe, Lillo y Olabe en el Almería, Camacho en el Osasuna, Gay en el Zaragoza, Josualdo Ferreira en el Málaga) fueron despedidos por sus respectivos presidentes, que seguro que no lo llamaron “eficiencia” sino “mala racha”.
¿Cómo calculamos la Eficiencia en el Mundial 2014? Tenemos el Valor inicial de cada una de las 32 selecciones y los premios que ha repartido la FIFA. Alemania, como vencedora, se ha embolsado 26 millones de euros. Argentina, subcampeona, 18’5 M €. Holanda, tercera, 16 M €. Brasil, el anfitrión, 14’5 M €. Las eliminadas en cuartos han recibido 11 M € cada una. Las que llegaron a octavos, 6’5 M € y las eliminadas en la fase de grupos, 6 M €. La selección germana ha obtenido 4’33 veces en ingresos lo que la española, italiana, alemana, portuguesa o rusa.
Transfermarket, portal que actualiza el valor de mercado de los futbolistas, presentó antes del Mundial el valor de cada una de las selecciones. España valía 622 M de euros (cada jugador español, una media de 25 M, con Iniesta en 55 M y Xavi, Reina y Villa en unos 10 M). En los 11 primeros, Alemania (552 M), Brasil (457 M), Francia (402 M), Argentina (391 M), Bélgica (348 M), Inglaterra (334 M), Italia (323 M), Portugal (289 M), Uruguay (218 M) y Holanda (207’5 M). En la zona media, entre 90 M y 200 M, Croacia, Colombia, Rusia, Suiza, Chile, Costa de Marfil, Camerún, Bosnia, Japón, Ghana y México. Y en la zona baja, entre 20 y 90 M €, Nigeria, Grecia, Ecuador, Estados Unidos, Argelia, Corea del Sur, Costa Rica, Irán, Australia y Honduras.
En términos de eficiencia, son decepciones aquellos equipos que, estando en el Top 10 (favoritos), no pasaron la Fase de Grupos: España, Inglaterra, Italia, Portugal. Demostraron ser muy “crack-dependientes” (de Rooney, de Cristiano Ronaldo, de Ballotelli, también de Diego Costa –con un valor de 35 M € y ningún disparo a puerta contra Holanda), llegar muy cansados al Campeonato y ofrecer más pasado que futuro. Evidentemente, no ha sido el Mundial de Roy Hodgson (GB), ni de Paulo Bento (Portugal), ni de Cesare Prandelli (Italia) ni de nuestro Vicente del Bosque. Grandes selecciones europeas que no se aclimataron a dónde jugaban.
Sorpresas positivas fueron, de las 10 selecciones menos valoradas, aquéllas que pasaron a octavos: Costa Rica, Estados Unidos, Argelia y Grecia. Argelia cayó muy dignamente en la tanda de penaltis contra Alemania tras un 0-0, Estados Unidos también 0-0 contra Bélgica, y Costa Rica eliminó a Grecia tras el 1-1 en penaltis. Estas cuatro selecciones demostraron mucha ilusión, grandes porteros y ser un bloque compacto.
En cuartos se “colaron” la Costa Rica de Jorge Luis Pinto (61 años) y la Colombia de José Luis Pékerman (64 años).  Dos coaches veteranos con un par de años como seleccionadores que le han dado nuevos aires a sus equipos. Costa Rica, con un valor de 29’5 M € (el 4’74% que La Roja), ha llegado al doble que nuestra selección, y fue superada en la tanda de penaltis, con el cambio de portero holandés (gran jugada de Van Gaal). Keylor Navas, el portero tico que jugaba en el Levante, ha visto incrementar su sueldo anual de 250K a 2’5M €. Colombia resistió ante Brasil y perdió 2-1. Los cafeteros valían antes del Mundial el 30% de la selección española. Sin Falcao, su nueva estrella, James Rodriguez, vale ahora en el mercado 80 M €.
Semifinales del Mundial. Todos recordamos el 1-7 de Alemania a la favorita Brasil. ¿La clave? Que el Compromiso se mide en kilómetros. La canarinha tuvo el 52% de posesión y casi el mismo número de pases que los germanos (547-592). Sin embargo, los alemanes recorrieron 119’3 kilómetros, por 109 de Brasil. Esto nos da un cociente de 1’4 Km de más por gol. El triunfo hay que sudarlo. Por cierto, en el 1-5 de España-Holanda, la diferencia también fue de 1’4 Km por gol: 109’4 Km recorrieron en el campo los “Oranje” por 102 Km “la Roja”. El tiki-taka lento sirve para poco.
En la otra semifinal del Mundial se enfrentaron un equipo con un valor de 391’5 M € (la albiceleste liderada por Messi) contra otro de 207’5 M € (la Holanda del coach Van Gaal). Van Gaal, nuevo entrenador del Manchester United, demostró ser más eficiente que Alejandro Sabella (59 años). Con la mitad del valor, le superó en los penaltis. Y derrotó claramente a Brasil (3-0) en el partido por el 3º puesto. Con la tercera parte del valor de España, se ha embolsado más de 2’5 veces lo que nuestra selección. Holanda ha hecho un campeonato magnífico, tras la decepción de la Eurocopa 2012, combinando veteranos (Robben, Van Persie, Sneijder) con jugadores jóvenes.
Alemania era la segunda selección más valiosa, y ha sabido alzarse con el campeonato. Joachim Löw ha construido un gran bloque que, como él mismo ha dicho, ha tardado 10 años en forjarse (las famosas “10.000 horas de práctica deliberada”). Un gran portero (Neuer), una médula espinal del Bayern Munich de Guardiola, un centro del campo que veremos en el Real Madrid (Tony Kroos, Khedira) y delanteros muy efectivos.
 De los diez entrenadores mejor pagados del Mundial: Capello (Rusia), Scolari (Brasil), Hodgson (GB), Prandelli (Italia), Löw (Alemania), Del Bosque (España), Hitzfield (Suiza), Pékerman (Colombia), Miguel Herera (México) y Van Gaal (Holanda), la mitad hicieron los deberes. Joachim Löw y Louis Van Gaal (“todo positivo”) han salido de este Campeonato como héroes. Uno, ya está en el United como heredero de Fergusson. Löw, antes o después recalará en el Real Madrid.
La revista WISH lleva en su portada al Cholo Simeone, el mejor entrenador de la pasada temporada. Trifón Abad nos habla de sus cualidades heroicas: “Coraje en el combate; humildad, valor y nobleza; protagonizar hazañas extraordinarias; ser un modelo de conducta para el pueblo”. Cuatro títulos en dos años y a las puertas de la Champions. Christopher Vogler, en ‘El viaje del escritor’, se basa en Jung y en Joeph Campbell para secuenciar las etapas del héroe:
- I. La llamada a la aventura: a los 19 años, Simeone debe abandonar el Vélez Sarfield para embarcarse en el Pisa.
- II. El encuentro con el mentor: para el Cholo, ése fue Carlos Bilardo, que lo convocó con Argentina y le fichó para el Sevilla.
- III. La travesía del primer umbral: en 1994, recala en el Atleti. Encarna los valores colchoneros.
- IV. La recompensa: en 1996, el Atlético de Antic, con Molina, Pantic, Penev, Caminero y Kiko, se alza con Liga y Copa.
- V. El camino de regreso: tras jugar en el Calcio (Inter, Lazio), vuelve al Atleti y cuelga las botas en el Racing de Avellaneda. Allí inicia su labor como coach.
- VI. La resurrección. En 2011, un Atlético a 4 puntos del descenso le reclama como entrenador. Gana la Europa League y el equipo vuelve a creer en sí mismo.
- VII. Regreso con el elixir. Rompe el duopolio Barça-Madrid en la Liga y alcanza la final de la Champions.
Siempre quedará ese aplauso de los periodistas a Simeone en la rueda de prensa de la final de la Champions, el pasado 24 de mayo en Lisboa.
En mi libro ‘El bosque del líder’ (La sensación de fluidez II) me refería a la cuádruple iconografía de Santiago Apostol: como guerrero (luchador), como caballero (modelo de conducta),  como peregrino (viajero), como maestro. Así son l@s mejores coaches.